Teamleider Functioneel Beheer Onderwijsapplicaties

In het kort
Dienst: FZ & IT
Locatie: Den Haag
Aantal uren per week: 32-40 (0.8 - 1.0 FTE)
Salarisindicatie: € 5.486,79 - € 7.175,82 (schaal 12)

Ben jij een mensgerichte teamleider en een innovatieve, daadkrachtige verbinder? Ben jij continu op zoek naar manieren om de dienstverlening nog beter te laten verlopen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Werken bij De Haagse heeft het!

Wat houdt de functie in?
Jij gaat leidinggeven aan het team Functioneel Beheer van de Onderwijsapplicaties. Het team bestaat uit 20 functioneel beheerders verdeeld over vijf subteams. Zij beheren o.a. Osiris, Brightspace, Remindo, Onstage, Xedule en Termtime.

Jij gaat bouwen aan de juiste teamsamenstelling, vaardigheden en vakinhoudelijke kennis om nieuwe IT ontwikkelingen op het gebied van onderwijsondersteunende processen binnen De Haagse Hogeschool actief op te pakken en succesvol mee te helpen realiseren. Samen met het team is het je doel om de transitie te maken van het gebruik van applicaties naar het ondersteunen van processen met applicaties. Het team heeft het Agile werken reeds omarmt. Als ervaren teamleider breng je mensen samen, weet je een stevige structuur neer te zetten en te behouden, waarbinnen verandering en vernieuwing plaatsvindt. Je weet de functioneel beheerders daarin te motiveren, te stimuleren en mee te krijgen.

Jij richt je op het optimaliseren van de samenwerking binnen het team en tussen de teams en de eerstelijnsondersteuning in het onderwijs. Bovendien ben je gesprekspartner voor interne en externe stakeholders zoals collega’s uit het onderwijs en de afdeling IT.

Over je werkplek
Functioneel Beheer bestaat uit twee teams: Functioneel Beheer Bedrijfsvoering & Management Informatie en Functioneel Beheer Onderwijsapplicaties. We staan voor een goede inrichting van de door ons beheerde informatiesystemen. Een positieve impact op de kwaliteit van de dienstverlening en tevredenheid van studenten, docenten en medewerkers staat hierbij centraal. Functioneel Beheer doet dit door zorg te dragen voor het optimaal ondersteunen van bedrijfsprocessen, middels de in de informatiesystemen aangeboden functionaliteit. Ook draagt Functioneel Beheer bij aan het oplossen van verstoringen en implementeren van veranderingen aan informatiesystemen. Bovendien geeft ze sturing aan actief relatiebeheer van de leverancier aangaande de kwaliteit van de dienstverlening conform de afgesproken SLA’s en contracten.

Over de Dienst FZ & IT
De Dienst Facilitaire Zaken & IT (FZ&IT) is primair verantwoordelijk voor alle facilitaire en IT gerelateerde dienstverlening voor het onderwijs, de kenniscentra en de diensten binnen De Haagse Hogeschool. Wij streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening die efficiënt, betrouwbaar en veilig is. Met onze producten en diensten ontzorgen wij al onze gebruikers. De Dienst FZ&IT is er voor alle medewerkers en studenten van De Haagse. Om scherp te blijven betrekken wij onze gebruikers uit het onderwijs en onderzoek regelmatig voor afstemming van onze (basis)dienstverlening. Onze Dienst bestaat uit de volgende units: Informatievoorziening & Klantregie, Functioneel Beheer, IT Services en Facilitaire Zaken. De units worden ondersteund door het Staf & Dienstbureau FZ & IT.

Wat vragen wij van jou?
Het allerbelangrijkste vinden we dat jij aansluiting hebt met de cultuur op onze hogeschool en dat jij je kunt vinden in onze waarden, onze manier van werken en ons wereldbeeld.

Wij zijn op zoek naar een teamleider die gericht is op verbinding binnen en ontwikkeling van het team. Je bent een coachende leidinggevende, die verantwoordelijkheid neemt en geeft. Je bent proactief, houdt overzicht en hebt een duidelijke aanpak om focus aan te brengen in de werkzaamheden. Je beweegt je gemakkelijk tussen het team en de relevante stakeholders in het onderwijs en de IVIT-organisatie. Je vindt gemakkelijk je weg binnen een grote, complexe organisatie.

Om een goede match voor deze functie te maken, lezen wij in jouw cv en motivatie tenminste dat jij:

Beschikt over minimaal een HBO opleiding;
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring hebt in het werk- of vakgebied;
Brede kennis en aantoonbaar ruime (werk-)ervaring hebt op het terrein van functioneel beheer, informatievoorziening, procesmanagement en/of agile werken.

Hiervoor kom je graag naar je werk
Voorop staat dat jij je werk met plezier kan doen. Daarnaast bieden wij je:

Een arbeidsovereenkomst van 1 jaar met mogelijkheid van verlenging (D4), met een omvang van 0,8 - 1,0 fte (32-40 uur per week);
Een salaris van minimaal € 5.486,79 en maximaal € 7.175,82 (schaal 12) bruto per maand bij een volledige werkweek;
8% vakantietoeslag;
Een eindejaarsuitkering van 8,3%;
Ruime verlofregeling;
In overleg behoort hybride werken tot de mogelijkheden;
De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer;

> Lees meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

De Haagse Hogeschool hecht waarde aan een veilige, betrouwbare en professionele omgeving, zowel intern als extern. Daarom vragen wij van nieuwe medewerkers standaard een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Deze verklaring kan worden aangevraagd door iedereen die in Nederland woont en een Burgerservicenummer heeft. De VOG toont aan dat gedrag uit het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van de functie bij De Haagse Hogeschool.

Werken bij De Haagse
Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisatie in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan middenin de samenleving.

Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.

Lees hier meer over ons verhaal en onze kernwaarden
De Haagse Hogeschool als inclusieve campus: www.dehaagsehogeschool.nl

Solliciteer bij De Haagse
In plaats van een reguliere motivatiebrief, vragen we je een antwoord te geven op de volgende vijf competentiegerichte vragen. Licht je antwoord toe in maximaal 200 woorden per vraag:

Geef een voorbeeld van een situatie waarin je te maken had met teamleden die verschillende communicatiestijlen hadden. Wat was jouw rol in het team, welke stappen heb je ondernomen om de samenwerking te bevorderen en hoe zorgde jij ervoor dat iedereen zich gehoord en begrepen voelde?
Geef een voorbeeld van een situatie waarin je leiding gaf aan een team dat te maken had met een verandering of in transitie was. Welke aanpak koos je om het team hierin mee te nemen, hoe gaf je richting en houvast, en welk effect had jouw leiderschap op het team en het resultaat?
Geef een voorbeeld van hoe je rondom een applicatie of een proces een beheerorganisatie hebt opgezet. Wat was daarbij je grootste uitdaging en hoe ben je daarmee omgegaan?
Beschrijf een situatie waarin je te maken had met hoge werkdruk, onverwachte gebeurtenissen of snel veranderende prioriteiten. Welke rol had je in deze situatie, hoe heb je de druk gemanaged en welke strategieën gebruikte je om effectief te blijven functioneren? Wat was het resultaat van jouw aanpak?
Welke ervaring heb je tot nu met Agile werken, scrum? Hoe kijk je naar de rol van de teamleider in een Agile omgeving?

We kijken uit naar je sollicitatie! Reageren kan tot en met tot en met 6 juli 2025.
Solliciteren kan uitsluitend online via de website van De Haagse Hogeschool met jouw cv en antwoorddocument;
We starten direct met het beoordelen van sollicitaties. Zie je jezelf al in deze rol? Reageer snel, want bij een goede match nodigen we je direct uit voor een gesprek – ook vóór de officiële sluitingsdatum.
Voor inhoudelijke informatie over de vacature kun je contact opnemen met Sabrina de Baets, Unitmanager Functioneel Beheer, via s.debaets@hhs.nl;
Voor meer informatie over de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Soeline Straatman, adviseur Recruitment, via recruitment@hhs.nl.

Een casus kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op deze emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.